1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de son activité, EMR Detailing peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via le formulaire de contact ou lors d’une demande de devis
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact,
- établir des devis,
- assurer la relation client,
- gérer les prestations de nettoyage et d’entretien de véhicules.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement de l’utilisateur.
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
4. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être accessibles à l’exploitant du site et, si nécessaire, aux prestataires techniques (hébergement).
5. Cookies
Le site EMR Detailing peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement.
Toute demande peut être adressée par e-mail à : emrdetailing44gmail.com
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EMR Detailing – Entrepreneur individuel